El teléfono de atención para mujeres en Andalucía, 900 200 999, que es gestionado por la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad a través del Instituto Andaluz de la Mujer (IAM), ha recibido en Málaga un total de 9.462 llamadas hasta octubre de este año. Esto representa un aumento del 17,7% en comparación con el mismo periodo de 2023.
Actualmente, la línea recibe un promedio de 31 llamadas diarias, en comparación con las 26 del año pasado y las 16 de 2018. Además, siete de cada diez consultas en este tiempo han estado relacionadas con la violencia de género. La línea 900 200 999 se ha fortalecido gracias a un acuerdo de interconectividad con el servicio de emergencias 112, que está en vigor desde junio de 2023. Esta colaboración ha permitido recibir más de 9.100 alertas sobre violencia machista, de las cuales 5.400 se han registrado hasta octubre.
La consejera de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad, Loles López, ha destacado que la interconexión de recursos del Gobierno andaluz ha mejorado el acceso a información sobre incidentes de violencia contra las mujeres “contando con datos relevantes que facilitan la activación de los recursos desde un primer momento”. También se ha mencionado una estrategia de difusión de la línea 900 200 999 y la campaña de sensibilización que ha sido lanzada este verano para visibilizar este servicio. López ha subrayado que estas interacciones permiten «informar, asesorar y ayudar a más mujeres en la promoción de la igualdad y la lucha contra la violencia de género».
Datos
Hasta octubre, el Instituto Andaluz de la Mujer en Málaga ha recibido 9.462 llamadas, lo que representa un aumento del 17,7% en comparación con el año anterior, con un promedio de 31 llamadas diarias. Los meses con más llamadas fueron agosto y julio. Las consultas sobre violencia de género constituyen el 71,4% del total, y el 21,6% de estas provienen del entorno de las víctimas. Se han gestionado 163 acogimientos de mujeres, un 3,8% más que el año pasado, siendo agosto y febrero los meses con más acogimientos. Este servicio ha atendido a mujeres de 66 nacionalidades, predominando las españolas (89,7%), y la mayoría de las usuarias tiene entre 41 y 50 años. La mayoría cuenta con estudios primarios y trabaja a jornada completa, siendo el 47,5% solteras y el 63,7% con descendencia.
La línea 900 200 999 es un servicio gratuito y confidencial, disponible todos los días del año en más de 50 idiomas. Proporciona asesoramiento jurídico especializado, atención contra la violencia sexual, apoyo psicológico, información sobre sexualidad y métodos anticonceptivos, y asistencia a mujeres y niñas víctimas de trata. Además, brinda asesoramiento a empresas en temas de igualdad y cuenta con un canal web de apoyo.
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