Agentes de la Policía Nacional han detectado una nueva modalidad de fraude bancario a través de SMS falsos. El modus operandi comienza con el envío de un mensaje al móvil en el que se hacen pasar por el banco de la víctima. El mensaje tiene el texto siguiente:
“Hemos detectado intentos de acceso sospechosos a su cuenta. Debe activar su sistema de seguridad web o bien su cuenta quedará bloqueada”.
Los mensajes pueden presentar ciertas variaciones, pero siempre incluyen un enlace para que la víctima pueda acceder directamente a su banco. Sin embargo, ese enlace en realidad conduce a una página falsa donde le
solicitan los datos bancarios y personales, así como el usuario y contraseña de acceso a su banca online y un teléfono de contacto.
Una vez que los datos están en su poder, los ciberdelincuentes llaman a sus víctimas haciéndose pasar por empleados de su entidad. En esta llamada informan a la víctima de que existen movimientos sospechosos en su cuenta. Para resolver esa situación, le solicita las claves de firma electrónica con las que opera habitualmente.
Con este elaborado proceso, los delincuentes consiguen tener acceso total a la banca online de sus víctimas y pueden realizar pagos y transferencias.
La Policía recuerda que la primera norma en estos casos es no facilitar nunca las claves secretas ni datos personales a través de ningún canal. En caso de dudar sobre la autenticidad de la llamada es mejor colgar y llamar directamente al banco.
Además, hay que ser especialmente cauto con los SMS o correos que recibimos y prestar atención a los enlaces que puedan incluir, ya que en los casos de fraude nunca redirige a la página oficial de la entidad bancaria.
La mejor opción para preservar nuestra seguridad es ignorarlo, eliminarlo y en caso de duda contactar con el servicio de atención al cliente de nuestra entidad bancaria.