Aumentan los trámites telemáticos en Casares

El Consistorio local puso en marcha el sistema de registros telemáticos en 2014 y desde entonces el número de usuarios que realiza sus gestiones a través de internet ha ido aumentando progresivamente. En 2021 las gestiones telemáticas en las oficinas municipales han sido 3455, el 30% del total.

Cada vez son más las personas que realizan sus trámites con las oficinas municipales de forma telemática. Una opción que ofrece el Ayuntamiento de Casares desde 2014 y que redunda en beneficio de los usuarios que pueden realizar múltiples gestiones desde internet en cualquier horario, los 365 días del año, sin tener que acercarse a las oficinas municipales, ni hacer colas de espera.

Desde la sede electrónica municipal (https://casares.sedelectronica.es/info.0) se pueden realizar cualquier tipo de gestión con el Ayuntamiento, desde formalizar una solicitud con cualquier departamento, aportar documentación, realizar un pago, tramitar un permiso de obra o incluso pedir una cita con los responsables políticos y técnicos. Para lo que es necesario contar con el Certificado Electrónico o la “Cl@ve Pin”, documentos de identificación imprescindibles para realizar trámites de forma segura con la Administración Pública y Entidades Privadas.

Las gestiones telemáticas han llegado en 2021 hasta las 3.455, el 30% del total de registros realizados en las diferentes oficinas municipales. Una cifra, que desde que se pusiera en marcha el servicio municipal ha ido aumentando de forma progresiva: si en 2014 fueron tan solo 21, en 2015 se hicieron 43 y al año siguiente, en 2016, fueron 121 los registros electrónicos. En 2017 llegó a 700 y tuvo un crecimiento espectacular en 2018 cuando hubo 1470, y no ha parado de crecer, llegando a 1711 en 2019, un 18,9 %, 2723 en 2020, lo que significó el 28,3% de los registros realizados ese año.

Desde el Consistorio de Casares se está apostando fuertemente por la implantación de un ayuntamiento totalmente digital en el que cada vez sea menor el uso de papel, por lo que en los registros de las oficinas municipales se tramita toda la documentación de forma digital, para lo que en 2019 incluyeron terminales electrónicas tipo «tablet» con el objeto de poder recoger la firma biométrica de los ciudadanos que realizan los trámites en las oficinas municipales.