La Asociación Española de Consumidores pide igualdad de derechos para los consumidores con discapacidad

En el  Día Internacional de las Personas con Discapacidad, que se celebra este domingo, 3 de diciembre, se  la reivindicación que «una sociedad inclusiva es la que el entorno no interfiere y no obliga a quien tiene otras necesidades a cambiar ni excluirlo».

Desde un punto de vista del Consumo, según indica la Asociación en una nota de prensa, las personas con discapacidad están protegidas por los principios generales establecidos en la convención internacional sobre los derechos de las personas con discapacidad.

Un reconocimiento de derechos que hace que en muchas ocasiones se tenga que reivindicar sus derechos plenos como consumidores y usuarios para las personas con discapacidad ante determinadas vulneraciones. Cabe recordar los casos en los que no se ha permitido el acceso a un establecimiento con los perros de asistencia o la falta de accesibilidad de determinados establecimientos.

En el ámbito del Consumo son aplicables los principios generales establecidos en la convención internacional sobre los derechos de las personas con discapacidad, como el de no discriminación, derecho de participación e inclusión plenas y efectivas en la sociedad, respeto por la diferencia y la aceptación de las personas con discapacidad como parte de la diversidad y la condición humanas, derecho a la igualdad de oportunidades, y accesibilidad.

Uno de los principales obstáculos a los que los consumidores con discapacidad deben hacer frente en su día a día, es la falta de accesibilidad a servicios, entornos y productos que impide, limita o imposibilita el acceso a los mismos en iguales condiciones que el resto de consumidores. Por tanto, cabe realizar actuaciones de mejora de esa accesibilidad por parte de todos y en esa línea está trabajando la Asociación Española de Consumidores.

De hecho, una de las líneas que vamos a desarrollar en los próximos meses será el de solicitar la accesibilidad plena de las ciudades en el siglo XXI lo que conlleva también la accesibilidad de los edificios con el fin de que los ciudadanos no puedan salir de sus propias casas por la falta de ascensores.

Finalmente, cualquier ciudadano que tenga problemas relacionados con este ámbito puede ponerse en contacto con la Asociación Española de Consumidores en el correo electrónico asescon.consultas@gmail.com.